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一 键 集 成 网 站 手 机 微 信 A P P 小 程 序 抖 音 快 手 微 博 B C P 立 即 使 用 智 能 营 销 机 器 人 获 客 沟 通 全 程 托 管 智 能 学 习 业 务 场 景 ， 自 动 创 建 对 话 知 识 ， 精 准 分 析 客 户 意 图 全 天 值 班 ， 模 拟 真 人 ， 全 场 景 接 待 ， 让 获 客 更 轻 松 人 工 替 代 模 拟 真 人 全 天 值 班 全 场 景 接 待 业 务 分 析 意 图 识 别 智 能 学 习 客 户 评 估 留 资 接 收 高 可 行 性 立 即 使 用 云 客 助 手 抖 音 企 业 号 运 营 管 理 多 账 号 管 理 / 粉 丝 管 理 / 批 量 回 复 / 评 论 管 理 / 多 功 能 抖 音 企 业 号 管 理 软 件 多 账 号 运 营 客 服 系 统 智 能 机 器 人 客 服 系 统 私 信 群 发 评 论 管 理 自 动 回 复 粉 丝 分 组 视 频 发 布 批 量 操 作 粉 丝 画 像 立 即 使 用 呼 叫 宝 电 销 专 属 呼 叫 中 心 系 统 电 销 专 属 全 周 期 呼 叫 系 统 。 低 成 本 、 高 转 化 、 秒 级 完 成 呼 叫 中 心 搭 建 多 场 景 电 销 电 脑 与 手 机 均 可 呼 叫 智 能 机 器 人 代 替 人 工 进 行 电 销 拨 号 防 封 卡 白 名 单 模 式 ， 有 效 防 封 多 模 式 切 换 自 主 卡 / S I P / A X B / 软 电 话 专 属 电 销 C R M 线 索 / 客 户 / 合 同 / 任 务 A P I 开 放 支 持 A P I 开 放 接 口 立 即 使 用 火 烈 云 客 服 体 系 获 客 产 品 矩 阵 在 线 客 服 系 统 支 持 微 博 、 抖 音 、 公 众 号 、 小 程 序 、 A P P 、 网 页 等 多 系 统 多 端 全 渠 道 接 入 免 费 体 验 智 能 机 器 人 全 天 2 4 小 时 在 线 接 待 访 客 ， 提 升 3 0 0 % 服 务 效 率 免 费 体 验 呼 叫 宝 低 成 本 易 转 化 与 管 理 ， 企 业 销 售 拓 客 必 备 神 器 免 费 体 验 云 客 助 手 抖 音 多 账 号 管 理 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提 醒 ， 工 单 状 态 切 换 ， 强 化 团 队 跨 部 门 协 作 ， 提 高 部 门 合 作 效 率 。 智 能 评 分 自 定 义 风 格 多 种 风 格 轻 集 成 实 时 预 览 多 种 风 格 可 对 应 多 个 网 站 ， 对 话 窗 口 l o g o ， 名 称 、 主 体 颜 色 、 窗 口 样 式 根 据 自 己 喜 好 进 行 自 定 义 设 置 。 知 识 库 意 图 获 取 自 主 学 习 模 拟 真 人 自 定 义 时 间 分 组 设 置 服 务 数 据 智 能 机 器 人 7 * 2 4 小 时 随 时 在 线 工 作 ， 预 设 知 识 库 供 A I 智 能 机 器 人 自 主 学 习 ， 学 习 人 工 客 服 聊 天 记 录 以 完 成 机 器 人 自 我 提 升 以 及 知 识 库 的 完 善 与 提 升 。 立 即 使 用 分 词 匹 配 关 联 卡 片 推 荐 问 题 意 图 链 接 意 图 识 别 会 话 时 自 动 识 别 访 客 意 图 ， 可 根 据 访 客 意 图 调 整 会 话 内 容 或 接 待 方 式 ， 做 到 快 速 积 极 响 应 。 信 息 采 集 智 能 评 分 在 线 监 控 主 动 邀 请 会 话 质 检 会 话 监 控 管 理 员 可 对 客 服 会 话 进 行 监 控 ， 可 对 客 服 会 话 进 行 评 分 ， 可 查 看 客 服 会 话 的 评 分 数 据 。 云 客 助 手 上 传 视 频 私 信 群 发 自 动 回 复 粉 丝 管 理 云 客 助 手 抖 音 智 能 管 理 平 台 ， 可 上 传 和 删 除 视 频 ， 可 为 视 频 添 加 话 题 与 定 位 ， 还 可 进 行 粉 丝 管 理 ， 可 对 粉 丝 进 行 批 量 私 信 群 发 ， 可 对 视 频 评 论 进 行 自 动 或 批 量 回 复 数 据 报 表 网 站 统 计 访 客 统 计 客 服 统 计 完 善 的 报 数 据 报 表 ， 集 合 大 数 据 分 析 功 能 ， 多 维 度 筛 选 的 动 态 报 表 ， 指 导 发 展 方 案 。 轻 集 成 多 重 感 知 便 捷 操 作 集 成 示 例 可 实 现 各 种 移 动 A p p ， 网 站 ， H 5 页 等 的 快 速 集 成 系 统 授 权 ， 实 现 数 据 隔 离 ， 安 全 可 靠 。 主 动 索 要 自 定 义 配 置 一 键 索 要 二 次 编 辑 重 复 索 要 信 息 填 充 访 客 来 访 自 定 义 发 起 索 要 基 本 信 息 申 请 ， 还 可 手 动 发 起 ， 一 键 获 取 ， 索 要 信 息 自 动 填 充 访 客 信 息 ， 还 可 手 动 二 次 修 改 ， 可 多 次 发 起 索 要 请 求 。 C R M 系 统 身 份 转 化 信 息 完 备 回 访 管 理 客 户 分 组 多 渠 道 查 看 客 户 信 息 ， 记 录 客 户 信 息 ， 自 动 创 建 客 户 回 访 任 务 ， 跟 进 客 户 回 访 ， 随 时 查 看 过 往 客 户 基 本 信 息 与 接 待 情 况 。 智 能 引 导 多 样 模 板 精 准 引 导 自 定 义 规 则 节 点 跳 转 匹 配 风 格 千 端 千 面 ， 针 对 性 精 准 营 销 ， 针 对 访 客 不 同 特 性 进 行 精 准 推 送 ， 针 对 性 发 送 引 导 收 集 访 客 信 息 。 呼 叫 宝 智 能 拓 客 一 键 呼 叫 记 录 回 传 智 能 呼 叫 系 统 ， 解 决 您 的 营 销 难 题 ， P C 一 键 唤 起 外 呼 手 机 快 捷 拨 号 ， 通 话 录 音 自 动 回 传 保 存 。 用 户 画 像 智 能 联 想 火 烈 云 客 服 系 统 能 为 您 带 来 什 么 提 高 工 作 效 率 ， 提 升 服 务 质 量 加 速 获 客 客 服 系 统 可 实 现 主 动 营 销 。 包 括 访 客 来 访 / 轨 迹 / 行 为 分 析 / 访 客 评 估 。 智 能 机 器 人 全 天 精 准 推 送 不 漏 掉 一 个 用 户 ， 服 务 效 率 提 升 3 0 0 % 扩 展 渠 道 通 过 在 线 客 服 ， 智 能 营 销 机 器 人 ， 呼 叫 宝 ， 云 客 助 手 完 成 线 上 全 渠 道 全 周 期 业 务 拓 展 ， 增 加 获 客 渠 道 ， 提 升 企 业 产 品 服 务 销 售 业 绩 。 降 低 成 本 智 能 机 器 人 能 解 决 绝 大 部 分 的 访 客 意 图 并 能 保 持 全 天 在 线 。 数 据 统 计 / 客 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助 帮 助 中 心 下 载 中 心 关 于 关 于 火 烈 云 其 他 信 息 开 发 者 名 称 ： 哈 尔 滨 快 智 科 技 有 限 公 司 版 本 信 息 ： V 3 . 0 . 1 V 3 . 0 . 0 V 3 . 0 . 0 隐 私 协 议 用 户 权 限 友 情 链 接 香 港 云 服 务 器 商 城 系 统 考 试 系 统 软 件 呼 叫 软 件 微 信 投 票 极 速 制 作 外 贸 网 站 建 设 投 票 加 加 投 票 管 家 哈 尔 滨 快 智 科 技 有 限 公 司 © ️ 2 0 2 0 火 烈 云 黑 I C P 备 1 9 0 0 3 2 3 5 号 9 黑 公 网 安 备 2 3 0 1 0 3 0 2 0 0 0 6 0 4 号

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