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上 海 路 比 信 息 科 技 有 限 公 司 首 页 产 品 服 务 新 闻 动 态 案 例 介 绍 关 于 我 们 网 络 公 司 完 美 前 端 体 验 网 络 公 司 完 美 前 端 体 验 为 客 户 打 造 完 美 的 积 分 商 城 商 品 企 划 解 决 方 案 从 商 品 开 发 、 商 品 提 供 到 个 性 化 商 品 整 合 服 务 ， 有 效 提 升 客 户 推 广 及 会 员 满 意 的 解 决 方 案 。 个 性 化 的 系 统 平 台 公 司 技 术 团 队 可 为 各 类 型 的 客 户 提 供 “ 量 身 定 做 ” 的 积 分 兑 换 平 台 ， 网 上 商 城 系 统 予 以 使 用 。 针 对 客 户 的 需 求 定 期 提 供 会 员 满 意 度 ， 会 员 潜 在 需 求 等 数 据 分 析 报 告 。 1 对 1 客 户 服 务 系 统 我 们 使 用 国 内 技 术 最 先 进 的 呼 叫 中 心 管 理 系 统 通 过 C R M 客 户 关 系 管 理 系 统 软 件 、 呼 叫 中 心 平 台 － 报 表 统 计 系 统 ， 针 对 不 同 客 户 需 求 ， 为 他 们 提 供 基 于 电 话 营 销 、 礼 品 兑 换 、 售 后 服 务 、 数 据 分 析 、 配 送 确 认 等 全 面 的 解 决 方 案 等 一 系 列 的 个 性 化 服 务 。 统 一 物 流 配 送 系 统 作 为 中 国 邮 政 的 战 略 合 作 伙 伴 ， 路 比 公 司 能 够 以 最 优 势 的 配 送 成 本 依 客 户 的 需 求 提 供 至 各 网 点 的 抛 货 方 式 或 采 用 包 裹 、 E M S 、 门 对 门 等 方 式 配 送 礼 品 至 消 费 者 个 人 ， 保 证 及 时 准 确 地 投 送 兑 换 的 礼 品 。 专 属 积 分 平 台 配 套 服 务 系 统 服 务 自 订 客 户 端 （ H 5 、 小 程 序 、 P C ） 管 理 后 台 ( 企 业 多 级 后 台 、 业 务 员 管 理 后 台 ) 业 务 人 员 端 （ 支 持 一 对 多 营 销 ） 查 看 产 品 > 会 员 积 分 体 系 会 员 与 会 员 规 则 管 理 积 分 与 积 分 规 则 管 理 积 分 商 城 礼 品 兑 换 增 值 服 务 （ 服 务 场 景 ） 汽 车 增 值 服 务 生 活 服 务 油 卡 话 费 直 充 服 务 卡 券 营 销 合 作 客 户   4 0 0 8 8 8 8 8 8 8     ( 9 : 0 0 1 8 : 0 0 )   r u b y 0 0 1 @ r u b y t e c h 3 6 5 . c o m l a y u i . c o m 官 方 出 品 C o p y r i g h t   © 2 0 0 9 现 在   沪 I C P 备 2 0 0 1 6 9 8 6 号

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