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春 秋 航 空 和 春 秋 旅 游 服 务 中 心 首 页 春 秋 机 票 旅 游 会 员 省 钱 卡 专 享 服 务 中 心 政 企 客 户 / 团 队 金 融  机 票  机 + 酒  空 铁 联 运  行 李  选 座  餐 食  保 险  绿 翼 商 城  春 秋 日 本  当 地 游 玩  军 ( 警 / 消 防 ) 残 旅 客 购 票  签 证  免 税 品 预 约  特 价 机 票  升 级 尊 享 飞  旅 游  国 内 游  出 境 游  自 由 行  周 边 游  门 票 玩 乐  服 务 中 心  在 线 咨 询  报 销 凭 证  客 票 验 真  保 险 验 真  物 品 / 行 李 遗 失  延 误 取 消 证 明  不 正 常 航 班 退 改  投 诉 建 议  机 票 行 程 确 认 单  网 上 值 机  政 府 采 购 通 道  差 旅 服 务 商  企 业 差 旅  同 业 团 队  生 活 服 务  金 融 服 务  商 旅 通 卡 券  春 秋 联 名 卡  春 秋 白 花 花 购 物 车 我 的 订 单 绿 翼 积 分 账 户 设 置 会 员 登 录     丨     立 即 注 册 机 票 旅 游 酒 店 会 员 服 务 中 心 简 体 中 文   ( ¥ ) 机 票 机 + 酒 行 李 选 座 餐 食 保 险 旅 游 国 内 游 出 境 游 自 由 行 周 边 游 语 言 E n g l i s h 繁 体 中 文 ภ า ษ า ไ ท ย 日 本 語 한 국 어 简 体 中 文 货 币 U S D H K $ H K D ฿ T H B 円 J P Y ₩ K R W ￥ C N Y N T $ T W D S $ S G D 服 务 中 心 我 的 订 单 绿 翼 积 分 账 户 设 置 会 员 登 录     丨     立 即 注 册 搜 索 春 秋 航 空 的 客 服 电 话 是 多 少 ？ 如 何 在 境 外 拨 打 客 服 电 话 ？ 网 上 买 的 机 票 如 何 办 理 退 票 ？ 不 可 以 携 带 物 品 有 哪 些 ？ 最 新 官 方 公 告 更 多 2 0 2 5 0 2 1 2 关 于 中 国 与 部 分 东 南 亚 之 间 航 线 燃 油 附 加 调 整 的 通 知 2 0 2 5 0 2 0 9 关 于 上 海 至 福 冈 航 线 燃 油 费 调 整 的 通 知 2 0 2 5 0 2 0 5 因 济 州 大 风 ， 春 秋 航 空 部 分 进 出 港 航 班 临 时 取 消 的 通 知 常 用 功 能 客 票 服 务 出 行 服 务 特 殊 旅 客 售 后 服 务 会 员 服 务 公 告 讯 息 常 用 功 能 选 座 行 李 购 买 报 销 凭 证 客 票 服 务 机 票 退 改 查 找 订 单 退 改 计 算 器 机 票 信 息 修 改 客 票 验 真 国 际 行 程 确 认 出 行 服 务 签 证 办 理 卡 券 绑 定 升 尊 享 飞 网 上 值 机 机 上 餐 饮 保 险 补 订 儿 童 航 班 动 态 机 上 W i F i 临 时 乘 机 证 明 延 误 / 取 消 证 明 特 殊 旅 客 无 陪 儿 童 仅 限 国 内 航 班 占 座 婴 儿 轮 椅 服 务 盲 人 旅 客 服 务 聋 哑 旅 客 服 务 特 殊 旅 客 申 请 进 度 查 询 特 殊 旅 客 运 输 说 明 军 警 残 购 票 特 殊 旅 客 服 务 申 请 售 后 服 务 投 诉 与 建 议 遗 失 物 品 查 询 会 员 服 务 绿 翼 会 员 申 请 密 码 找 回 绿 翼 会 员 权 益 邮 件 订 阅 飞 友 群 航 班 动 态 订 阅 公 告 讯 息 保 险 验 真 出 行 须 知 国 际 航 班 计 划 延 误 指 南 防 疫 政 策 热 点 用 户 问 题 会 员 专 题 机 票 问 题 中 转 联 程 特 殊 旅 客 机 票 变 更 在 线 客 服 如 何 使 用 积 分 兑 换 座 位 ？ 如 何 删 除 绿 翼 亲 友 ？ 绿 翼 亲 友 信 息 添 加 错 误 如 何 更 改 ？ 一 个 绿 翼 会 员 账 号 可 设 置 几 名 绿 翼 亲 友 ？ 如 何 添 加 绿 翼 亲 友 ？ 注 销 账 户 后 是 否 可 以 重 新 再 次 注 册 ？ 如 何 注 销 账 户 ？ 绿 翼 账 户 信 息 错 误 如 何 修 改 ？ 如 何 修 改 登 录 账 户 ？ 春 秋 航 空 联 名 信 用 卡 活 动 积 分 与 常 规 积 分 的 区 别 国 际 航 班 托 运 行 李 规 定 坐 飞 机 行 李 怎 么 托 运 会 员 等 级 简 介 规 则 和 条 款 为 什 么 选 择 加 入 春 秋 航 空 会 员 积 分 体 系 什 么 是 春 秋 航 空 会 员 积 分 如 何 使 用 积 分 兑 换 机 票 ？ 建 行 春 秋 龙 卡 、 广 发 春 秋 联 名 信 用 卡 、 上 海 银 行 翼 飞 卡 如 何 进 行 补 卡 ？ 积 分 补 登 需 要 多 久 才 能 收 到 补 登 的 积 分 ？ 积 分 补 登 有 什 么 条 件 ？ 积 分 补 登 上 传 证 件 有 什 么 作 用 ? 积 分 补 登 的 方 式 是 什 么 ？ 什 么 是 积 分 补 登 ？ 积 分 + 现 金 混 合 支 付 的 退 款 规 则 积 分 使 用 规 则 具 体 有 哪 些 呢 ？ 使 用 积 分 兑 换 时 发 现 积 分 账 户 余 额 不 足 怎 么 办 ？ 为 什 么 我 购 买 了 一 张 8 折 的 上 海 = 广 州 的 机 票 并 完 成 了 乘 机 ， 但 是 在 5 个 工 作 日 后 没 有 获 得 积 分 ？ 我 知 道 传 统 航 空 公 司 首 次 积 分 兑 换 都 有 一 定 的 门 槛 ， 绿 翼 首 次 积 分 兑 换 有 限 制 吗 ？ 在 春 秋 营 业 部 或 机 场 柜 台 是 否 支 持 积 分 兑 换 ？ 积 分 是 否 可 以 提 现 ？ 积 分 兑 换 机 票 是 否 有 乘 机 人 限 制 ？ 积 分 兑 换 的 机 票 还 会 产 生 积 分 吗 ？ 绿 翼 积 分 有 效 期 为 多 久 ？ 如 何 才 能 获 得 积 分 ？ 交 易 密 码 怎 么 修 改 ？ 交 易 密 码 是 什 么 ？ 密 码 保 护 问 题 有 什 么 用 ？ 如 何 修 改 我 的 登 录 密 码 ？ 实 名 认 证 会 员 时 提 示 【 激 活 失 败 ， 该 会 员 所 使 用 的 证 件 已 经 是 一 个 已 存 在 的 积 分 权 益 证 件 】 如 何 处 理 ？ 我 的 绿 翼 会 员 需 要 激 活 吗 ？ 什 么 是 商 旅 通 账 户 （ 卡 ） ？ 商 旅 通 账 户 是 否 可 进 行 充 值 ？ 商 旅 通 账 户 的 功 能 ？ 绿 翼 会 员 和 普 通 的 春 秋 航 空 会 员 有 什 么 区 别 ？ 春 秋 与 哪 几 家 银 行 合 作 联 名 信 用 卡 呢 ？ 怎 么 申 请 绿 翼 会 员 ？ 我 在 飞 机 上 申 请 了 带 有 积 分 功 能 的 春 秋 龙 卡 ， 如 果 银 行 审 核 没 有 通 过 怎 么 办 ？ 我 在 飞 机 上 申 请 的 是 带 有 积 分 功 能 的 龙 卡 ， 多 久 才 能 收 到 ？ 为 什 么 绿 翼 会 员 要 实 名 认 证 ？ 商 旅 通 卡 有 额 度 限 制 吗 ？ 春 秋 航 空 会 员 积 分 计 划 是 什 么 ？ 如 何 成 为 春 秋 航 空 会 员 ？ 会 员 注 册 不 了 怎 么 办 ？ 春 秋 航 空 官 网 登 录 账 号 有 哪 些 ？ 为 什 么 收 不 到 注 册 的 验 证 码 ？ 注 册 成 功 以 后 没 有 收 到 密 码 短 信 怎 么 办 ？ 会 员 密 码 忘 记 了 怎 么 办 ？ 怎 么 修 改 会 员 登 陆 密 码 ？ 春 秋 航 空 的 客 服 电 话 是 多 少 ？ 如 何 在 境 外 拨 打 客 服 电 话 ？ （ 国 内 、 区 域 、 国 际 航 班 ） 如 何 预 订 婴 儿 （ 儿 童 ） 机 票 ？ （ 国 内 航 班 ） 我 有 学 生 证 或 者 教 师 资 格 证 ， 购 买 机 票 能 享 受 优 惠 吗 ？ （ 国 内 航 班 ） 提 交 订 单 时 输 入 姓 名 需 注 意 哪 些 问 题 ？ （ 国 内 航 班 ） 无 成 人 陪 伴 儿 童 乘 坐 飞 机 如 何 购 票 ？ （ 国 内 航 班 ） 如 何 订 购 军 残 票 ？ （ 国 内 航 班 ） 儿 童 机 票 价 格 怎 么 计 算 ？ 如 果 我 在 预 定 机 票 时 ， 名 字 或 者 身 份 证 号 码 输 入 错 误 了 怎 么 办 ？ （ 国 际 航 班 ） 乘 客 姓 名 如 何 填 写 ？ （ 区 域 、 国 际 航 班 ） 还 未 办 理 护 照 / 通 行 证 可 以 预 订 国 际 机 票 吗 ？ （ 区 域 航 班 ） 大 陆 居 民 前 往 台 湾 需 要 哪 些 证 件 ？ （ 区 域 航 班 ） 大 陆 居 民 前 往 香 港 、 澳 门 所 需 的 证 件 ？ （ 区 域 航 班 ） 台 湾 居 民 前 往 大 陆 需 要 哪 些 证 件 ？ （ 区 域 、 国 际 航 班 ） 婴 儿 、 儿 童 机 票 价 格 怎 么 算 ？ 什 么 是 经 停 ， 经 停 航 班 需 要 下 飞 机 吗 ？ 什 么 是 中 转 联 程 航 班 ？ 如 何 预 定 中 转 联 程 航 班 ？ 中 转 联 程 航 班 退 票 手 续 费 是 多 少 ？ 中 转 联 程 航 班 能 不 能 变 更 ？ 乘 坐 联 程 航 班 ， 到 了 中 转 城 市 是 否 需 要 重 新 办 理 登 机 手 续 ？ 中 转 航 班 衔 接 的 间 隔 时 间 要 预 留 多 久 ？ 中 转 联 程 航 班 的 税 费 需 要 付 几 次 ？ 什 么 是 特 殊 旅 客 ？ 哪 些 旅 客 不 适 合 乘 机 ？ 孕 妇 乘 机 有 什 么 限 制 ？ 盲 人 旅 客 乘 机 有 什 么 限 制 ？ 聋 哑 旅 客 乘 机 有 什 么 限 制 ? 区 域 、 国 际 航 班 能 否 办 理 无 成 人 陪 伴 儿 童 ？ 购 买 了 机 票 ， 能 否 更 改 始 发 地 或 者 目 的 地 ？ 网 上 变 更 航 班 是 否 有 限 制 次 数 ？ 网 上 买 的 机 票 如 何 办 理 退 票 ？ 9 5 5 2 4 电 话 购 买 的 机 票 如 何 退 票 ？ 申 请 退 票 以 后 是 否 可 以 恢 复 ？ 退 款 时 间 为 什 么 要 那 么 久 ？ 在 网 上 在 线 支 付 的 ， 请 问 退 票 后 退 款 退 到 哪 里 ， 大 概 多 长 时 间 ？ 通 过 代 理 预 定 的 机 票 ， 能 否 在 春 秋 航 空 网 站 上 操 作 退 票 ？ 我 购 买 了 春 秋 航 空 往 返 程 航 班 ， 其 中 有 一 段 退 票 ， 是 否 影 响 另 一 航 段 使 用 ？ 延 误 险 如 何 理 赔 ？ 购 买 的 延 误 险 怎 么 查 询 ？ 如 何 购 买 取 消 险 ？ （ 始 发 港 澳 ） 春 秋 航 空 境 外 旅 行 险 的 价 格 是 多 少 ？ （ 始 发 港 澳 ） 境 外 旅 行 险 的 起 效 时 间 是 什 么 时 候 ？ （ 始 发 港 澳 ） 境 外 旅 行 险 的 责 任 截 止 时 间 是 什 么 时 候 ？ 如 何 成 为 春 秋 航 空 会 员 ？ 会 员 注 册 不 了 怎 么 办 ？ 春 秋 航 空 官 网 登 录 账 号 有 哪 些 ？ 为 什 么 收 不 到 注 册 的 验 证 码 ？ 注 册 成 功 以 后 没 有 收 到 密 码 短 信 怎 么 办 ？ 会 员 密 码 忘 记 了 怎 么 办 ？ 怎 么 修 改 会 员 登 陆 密 码 ？ 春 秋 航 空 的 客 服 电 话 是 多 少 ？ 如 何 在 境 外 拨 打 客 服 电 话 ？ （ 国 内 、 区 域 、 国 际 航 班 ） 如 何 预 订 婴 儿 （ 儿 童 ） 机 票 ？ （ 国 内 航 班 ） 我 有 学 生 证 或 者 教 师 资 格 证 ， 购 买 机 票 能 享 受 优 惠 吗 ？ （ 国 内 航 班 ） 提 交 订 单 时 输 入 姓 名 需 注 意 哪 些 问 题 ？ （ 国 内 航 班 ） 无 成 人 陪 伴 儿 童 乘 坐 飞 机 如 何 购 票 ？ （ 国 内 航 班 ） 如 何 订 购 军 残 票 ？ （ 国 内 航 班 ） 儿 童 机 票 价 格 怎 么 计 算 ？ 如 果 我 在 预 定 机 票 时 ， 名 字 或 者 身 份 证 号 码 输 入 错 误 了 怎 么 办 ？ （ 国 际 航 班 ） 乘 客 姓 名 如 何 填 写 ？ （ 区 域 、 国 际 航 班 ） 还 未 办 理 护 照 / 通 行 证 可 以 预 订 国 际 机 票 吗 ？ （ 区 域 航 班 ） 大 陆 居 民 前 往 台 湾 需 要 哪 些 证 件 ？ （ 区 域 航 班 ） 大 陆 居 民 前 往 香 港 、 澳 门 所 需 的 证 件 ？ （ 区 域 航 班 ） 台 湾 居 民 前 往 大 陆 需 要 哪 些 证 件 ？ （ 区 域 、 国 际 航 班 ） 婴 儿 、 儿 童 机 票 价 格 怎 么 算 ？ 什 么 是 经 停 ， 经 停 航 班 需 要 下 飞 机 吗 ？ 什 么 是 中 转 联 程 航 班 ？ 如 何 预 定 中 转 联 程 航 班 ？ 中 转 联 程 航 班 退 票 手 续 费 是 多 少 ？ 中 转 联 程 航 班 能 不 能 变 更 ？ 乘 坐 联 程 航 班 ， 到 了 中 转 城 市 是 否 需 要 重 新 办 理 登 机 手 续 ？ 中 转 航 班 衔 接 的 间 隔 时 间 要 预 留 多 久 ？ 中 转 联 程 航 班 的 税 费 需 要 付 几 次 ？ 什 么 是 特 殊 旅 客 ？ 哪 些 旅 客 不 适 合 乘 机 ？ 孕 妇 乘 机 有 什 么 限 制 ？ 盲 人 旅 客 乘 机 有 什 么 限 制 ？ 聋 哑 旅 客 乘 机 有 什 么 限 制 ? 区 域 、 国 际 航 班 能 否 办 理 无 成 人 陪 伴 儿 童 ？ 购 买 了 机 票 ， 能 否 更 改 始 发 地 或 者 目 的 地 ？ 网 上 变 更 航 班 是 否 有 限 制 次 数 ？ 请 扫 描 以 下 二 维 码 进 入 查 找 订 单 小 程 序 功 能 下 载 A P P 购 票 更 优 惠 ， 服 务 更 到 位 ！ 扫 码 进 入 A P P ， 立 即 购 买 邮 寄 行 程 单 ~ 1 . A P P 首 页 底 部 的 【 服 务 中 心 】 2 . 在 服 务 中 心 找 到 产 品 购 买 入 口 扫 码 进 入 小 程 序 完 成 机 票 信 息 修 改 ~ 最 新 官 方 公 告 更 多 2 0 2 5 0 2 1 2 关 于 中 国 与 部 分 东 南 亚 之 间 航 线 燃 油 附 加 调 整 的 通 知 2 0 2 5 0 2 0 9 关 于 上 海 至 福 冈 航 线 燃 油 费 调 整 的 通 知 2 0 2 5 0 2 0 5 因 济 州 大 风 ， 春 秋 航 空 部 分 进 出 港 航 班 临 时 取 消 的 通 知 常 用 功 能 选 座 行 李 购 买 报 销 凭 证 客 票 服 务 机 票 退 改 查 找 订 单 退 改 计 算 器 机 票 信 息 修 改 客 票 验 真 国 际 行 程 确 认 出 行 服 务 签 证 办 理 卡 券 绑 定 升 尊 享 飞 网 上 值 机 机 上 餐 饮 保 险 补 订 儿 童 航 班 动 态 机 上 W i F i 临 时 乘 机 证 明 延 误 / 取 消 证 明 特 殊 旅 客 无 陪 儿 童 仅 限 国 内 航 班 占 座 婴 儿 轮 椅 服 务 盲 人 旅 客 服 务 聋 哑 旅 客 服 务 特 殊 旅 客 申 请 进 度 查 询 特 殊 旅 客 运 输 说 明 军 警 残 购 票 特 殊 旅 客 服 务 申 请 售 后 服 务 投 诉 与 建 议 遗 失 物 品 查 询 会 员 服 务 绿 翼 会 员 申 请 密 码 找 回 绿 翼 会 员 权 益 邮 件 订 阅 飞 友 群 航 班 动 态 订 阅 公 告 讯 息 保 险 验 真 出 行 须 知 国 际 航 班 计 划 延 误 指 南 防 疫 政 策 常 见 问 题 如 何 使 用 积 分 兑 换 座 位 ？ 如 何 删 除 绿 翼 亲 友 ？ 绿 翼 亲 友 信 息 添 加 错 误 如 何 更 改 ？ 一 个 绿 翼 会 员 账 号 可 设 置 几 名 绿 翼 亲 友 ？ 如 何 添 加 绿 翼 亲 友 ？ 注 销 账 户 后 是 否 可 以 重 新 再 次 注 册 ？ 如 何 注 销 账 户 ？ 绿 翼 账 户 信 息 错 误 如 何 修 改 ？ 如 何 修 改 登 录 账 户 ？ 春 秋 航 空 联 名 信 用 卡 活 动 积 分 与 常 规 积 分 的 区 别 国 际 航 班 托 运 行 李 规 定 坐 飞 机 行 李 怎 么 托 运 会 员 等 级 简 介 规 则 和 条 款 为 什 么 选 择 加 入 春 秋 航 空 会 员 积 分 体 系 什 么 是 春 秋 航 空 会 员 积 分 如 何 使 用 积 分 兑 换 机 票 ？ 建 行 春 秋 龙 卡 、 广 发 春 秋 联 名 信 用 卡 、 上 海 银 行 翼 飞 卡 如 何 进 行 补 卡 ？ 积 分 补 登 需 要 多 久 才 能 收 到 补 登 的 积 分 ？ 积 分 补 登 有 什 么 条 件 ？ 积 分 补 登 上 传 证 件 有 什 么 作 用 ? 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区 域 、 国 际 航 班 能 否 办 理 无 成 人 陪 伴 儿 童 ？ 机 票 变 更 购 买 了 机 票 ， 能 否 更 改 始 发 地 或 者 目 的 地 ？ 网 上 变 更 航 班 是 否 有 限 制 次 数 ？

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